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Informações Gerais

Em dias de espetáculo, as portas do Grande Auditório abrem 30 minutos antes do seu início.


O espetáculo começa impreterivelmente à hora marcada.


Não é permitida a entrada nas salas enquanto o espetáculo estiver a decorrer, salvo indicação dos assistentes de sala.

Não é permitida a captação de imagens ou gravações áudio.


Devem ser desligados todos os telemóveis, relógios com alarme ou outros dispositivos sonoros antes do início do espetáculo.


É expressamente proibido fumar, consumir alimentos ou bebidas nos espaços de espetáculo.

Nos termos do Decreto-Lei n.º 23/2014, de 14 de fevereiro, não é permitida a entrada a menores de 3 anos em recintos de espetáculo, excetuando os espetáculos dirigidos ao público infantil com idade inferior a 3 anos, classificados como «todos os públicos».

Descontos
Maiores de 65 anos
Menores de 30 anos
Grupos de 10 ou mais pessoas

Os bilhetes com desconto são pessoais e intransmissíveis e obrigam à identificação no ato da compra e na entrada quando solicitada. 

Os descontos não são acumuláveis. Os espetáculos sujeitos a descontos estão devidamente assinalados.

Os descontos não se aplicam a espetáculos de promotores externos.

Devoluções
Não se efetuam trocas e/ou devoluções de bilhetes, exceto no caso de cancelamento ou alteração de data do espetáculo. A resolução ao disposto é da responsabilidade do promotor.

Alterações 
Se, por motivo de força maior, a data do espetáculo for alterada, o bilhete será válido para a data definitiva. 

O valor do bilhete poderá ser restituído se o espetáculo não se realizar no local, na data e hora agendadas ou quando houver substituição dos artistas principais. 

Acesso Mobilidade Condicionada ou Reduzida
O Convento São Francisco dispõe de entrada própria para o público com mobilidade condicionada ou reduzida. 


Agradecemos a sua solicitação, antecipadamente.

Informações: 239 857 190